Estas Condiciones de entrega y devolución regulan la entrega, cancelación y reembolso del servicio de suscripción digital ofrecido a través de la plataforma justgotlive (HUNT). El proveedor del servicio es Arde Yazılım Araştırma ve Geliştirme Pazarlama A.Ş..
HUNT no es un producto físico, sino un servicio de suscripción digital (software) prestado a través de internet. Por tanto, no existe envío ni entrega física.
El alcance y el precio del plan gratuito y del plan de suscripción Pro se indican claramente en la plataforma.
Una vez aprobado el pago, su suscripción se activa de forma instantánea y electrónica; puede acceder a las funciones correspondientes a través de su cuenta de inmediato.
El plazo máximo de entrega es de 24 horas, aunque en la práctica el acceso se concede al instante tras la aprobación del pago. Si tiene algún problema de acceso, puede contactarnos en info@ardeyazilim.com.
Conforme a la Ley turca n.º 6502 de Protección del Consumidor y al Reglamento sobre Contratos a Distancia, el consumidor tiene, por regla general, derecho a desistir en un plazo de 14 (catorce) días sin necesidad de justificación.
No obstante, en los servicios prestados de forma instantánea por medios electrónicos, el derecho de desistimiento no puede ejercerse una vez iniciada la prestación con el consentimiento del consumidor. La compra de la suscripción Pro y el inicio de su uso constituyen el comienzo de la prestación.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los Ajustes de su cuenta. Tras la cancelación, su acceso a las funciones Pro continúa hasta el final del periodo de facturación ya pagado; la suscripción no se renueva al finalizar el periodo.
Por regla general, no se reembolsan los periodos parciales. En caso de un fallo material del servicio atribuible a nosotros, evaluaremos su solicitud y podremos efectuar un reembolso proporcional.
Los reembolsos aprobados se realizan en la tarjeta correspondiente mediante el método de pago original (a través de iyzico); según los procesos bancarios, pueden tardar varios días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Para solicitudes de entrega, cancelación y reembolso: info@ardeyazilim.com · +90 530 222 9103
Esta es una traducción de cortesía. La versión jurídicamente vinculante de este contrato es el texto en turco, de conformidad con las leyes de la República de Türkiye.